●JR四国 QR決済で車内発券
四国旅客鉄道（JR四国）、東洋電機製造、DGフィナンシャルテクノロジーは3月27日、車掌が使用する「車内補充券発行アプリ」にQRコード決済機能を搭載し、4月1日よりサービスを開始すると発表した。これにより、JR四国管内の列車内で車掌からきっぷを購入する際に、従来の現金に加え、QRコード決済の利用が可能となる。車内補充券とは、乗車券類の発売や変更時に主に車掌が列車内で発行するきっぷであり、今回のQRコード決済対応はJRで初の試みとなる。利便性向上とともに、車掌の業務負担軽減を目的としている。
サービス開始は2025年4月1日の始発列車からで、対象はJR四国管内で車掌が乗務する列車（ワンマン列車を除く）。決済手段としてはPayPay、d払い、au PAY、楽天ペイが利用可能で、現金での支払いも引き続き対応する。利用方法は、列車内で車掌にQRコード決済を希望する旨を伝え、各決済アプリのバーコード画面を提示するだけで完了する。利用者によるQRコードの読み取りや金額入力は不要であり、きっぷとともに発行される「QRコード決済利用票」は払いもどし時に必要となるため、保管する必要がある。
なお、QRコード決済には利用制限があり、車内補充券で取り扱えるきっぷの種類やエリア、乗車券類の変更によっては対応できない場合がある。通信圏外エリアでは決済が利用できず、アプリや端末の不具合、通信障害等の影響で決済できない場合は現金での支払いとなる。残高の確認やアプリの使用方法について、乗務員および駅係員は対応できないため、利用者自身で確認する必要がある。
JR四国は2023年4月に「車内補充券発行アプリ」を導入し、東洋電機製造の技術を基に開発した。キャッシュレス決済の需要に応えるため、スマートフォンのカメラ機能を活用し、今回のQRコード決済機能を実現した。決済プラットフォームにはDGフィナンシャルテクノロジーの「Cloud Pay」を採用し、複数ブランドのQRコード決済を可能にした。これにより、列車内でもスムーズで確実な決済が行える。今後は利用状況を踏まえ、対象決済ブランドの拡充やインバウンド対応を見据えた海外系QRコード決済の導入を検討し、さらなる利便性向上を目指す。
車内補充券発行時のイメージ
（出典：四国旅客鉄道、東洋電機製造、DGフィナンシャルテクノロジーの報道発表資料より）
＜参照URL＞PDF
https://www.jr-shikoku.co.jp/03_news/press/assets/2025/03/27/2025%2003%2027%2001.pdf
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