●JR西 初の無人販売店舗開店
ジェイアール西日本デイリーサービスネットは3月4日、JR西日本イノベーションズと連携し、JR摂津富田駅みどりの窓口跡地に無人販売店舗「ハレミル°摂津富田駅店」を同6日にオープンすると発表した。同店舗は、JR西日本グループ初の無人販売店舗であり、次世代の小売サービスを検討する実証実験の一環として位置付けられている。
無人決済システムには、TOUCH TO GOが開発した「TTG-SENSE」を導入し、顧客の利便性向上を図る。「TTG-SENSE」は、AI搭載のカメラとセンサーを活用して、顧客の動きや手に取った商品をリアルタイムで認識する無人決済システム。これにより、購入商品や会計金額が自動的にレジ画面に表示され、バーコードのスキャンなしで迅速な支払いが可能となる。支払い手段は、バーコード決済、交通系電子マネー、クレジットカードに対応しており、会員登録や専用アプリは不要で体験できる。ICOCAで決済すると200円ごとに1ポイントのWESTERポイントが付与される。
なお、実証実験では、労働力不足を見据え、無人販売店舗における顧客の需要やオペレーション方法を検証し、持続可能な小売サービスのあり方が模索される。今後の展開については、実際の利用状況を踏まえて検討していく予定だという。

(出典:TOUCH TO GOの報道発表資料より)
<参照URL>
https://ttg.co.jp/press-release/2025/03/87181/
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