【ニューストピックス～7月8日】セブンATM 認証用途を拡大/ほか

●セブンATM 認証用途を拡大
　セブン銀行とセブン銀行子会社であるACSiON（アクシオン）は7月8日、従来のATMの概念を超えたサービスを創造し、社会的価値を拡大するため、金融機関や事業会社と連携して、新型ATM（第4世代）に搭載されている認証機能を活かした手続受付サービスの先行利用をさらに拡大すると発表した。

　現在、セブン銀行では、金融機関や事業会社と連携し、東京都の一部エリアに設置されている新型ATM、約1,000台を対象に、顔認証機能を活用した届出情報の変更や新規会員登録等のサービスの先行利用を実施している。特に、金融機関向けには、窓口業務の代替含めた業務の合理化や顧客接点の強化として、新型ATMを活用したさまざまなサービスの具体化を進めている。今回、先行的に取り組んでいた静岡銀行に加え、千葉銀行等3行の参画が決定し、サービス対象エリアを1都5県、対象ATM台数を約6,000台に拡大する。これにより、以前からの参画企業においても、より広い範囲で先行利用が可能となり、より多くのお客に対して新たなATMサービスの提供が可能になるという。

　今後は、全国のセブン銀行ATMを、現金プラットフォームとしてだけでなく、金融機関、事業会社、行政・医療サービスでの幅広い利用を促すため、新たな社会的価値創出に向けて取組みを進めるという。まずは第一弾として、金融機関向けに、口座開設や届出情報の変更を受付けるサービス、お客への情報通知サービスを提供するとともに、これら機能を活用した継続的顧客管理、在留期限管理の支援等、更なるサービスの開発に注力する。