●お客のスマホでテーブル注文
Showcase Gigは9月3日、スマートフォンによるテーブルオーダー「SelfU(セルフ)」の本格提供を開始したと発表した。SelfUは顧客のスマートフォンによるモバイルオーダーですべての注文を完結させ、店舗側がホール業務の削減による省人化を図り、他の業務に集中できるようにすることで店舗運営の合理化を図るもので、すでに、首都圏の焼肉・居酒屋チェーン等にて導入を開始している。
サービスの特長として、わかりやすいUI・UXによる操作と、多言語対応によりインバウンド顧客にも対応できることがあり、また店舗側では必要最低限の機器で導入が可能。今後は、多様な決済機能の実装、パーソナライズされた店舗体験や接客を実現することで、店舗での飲食体験をアップグレードするという。
<参照URL>
https://www.showcase-gig.com/topics/selfuoder/
●タイのコード決済導入 MUN
タイのアユタヤ銀行(本社:タイ/バンコク、頭取:秋田 誠一郎)と三菱UFJニコスは9月3日、タイ中央銀行主導の送金・QRコード決済サービス「PromptPay(プロンプトペイ)」の日本での取り扱いで合意し、8月1日よりディスカウントストア「多慶屋」に試行導入したと発表した。日本国内での同サービスの取り扱いは初めて。
「プロンプトペイ」は、タイ中央銀行が主導して推進しているタイ国内金融機関横断のモバイル決済サービスで、利用者はモバイルバンキングアプリを使って加盟店のQRコードをスキャンすることで簡単に支払うことができる。2017年1月のサービス開始以降、タイ国内で急速に普及が進んでおり、登録者数はタイ人口の約7割に当たる約4,850万人、契約店数は約400万店に及ぶ(いずれも2019年7月時点)。
年々増加するタイからの訪日観光客の利便性向上を目的に導入する。アユタヤ銀行は今回の試行導入を機に、三菱UFJニコスと協働で「プロンプトペイ」が利用できる加盟店を広げていきたい考え。
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