●決済端末の導入時設定を支援
ヤマトホールディングス傘下のヤマトロジスティクス(以下、YLC)は9月24日、キャッシュレス決済端末を導入する事業者(以下、加盟店)が運用を開始するためのキッティング・リファビッシュ業務から各種物流業務までを代行する「キャッシュレス事業者向けトータルサポートサービス」を10月より開始すると発表した。
10月に予定されている消費税増税に向け「キャッシュレス・消費者還元事業」が進められ、中小事業者を対象に決済端末導入等の補助金が付与されることを契機に、加盟店に短納期で大量に導入したいというキャッシュレス事業者のニーズも高まっている。その一方で、加盟店は納品された端末の初期設定やSIM通信の設定を自身で行う必要がある、またセキュリティ対策に対する不安があるなど、多くのストレスを感じている実態があるという。特に昨今、海外製端末の増加により、導入時の設定作業が複雑化している。
YLCでは2014年から、MVNO事業者やタブレットのメーカーなど、多くの企業に対し、通常の物流業務に加え、キッティング業務、返品回収や再利用のために点検や清掃を行うリファビッシュ業務までをトータルで提供してきた。このノウハウを活かし、キャッシュレス事業者向けトータルサポートサービスを開始する。
決済端末のオペレーション業務および各種物流業務を代行することで、キャッシュレス事業者をトータルでサポート。決済端末は、メーカーや通信などマルチに対応する。提供するサービスは(1)入出庫・在庫管理などの物流業務、(2)キッティング・リファビッシュ業務、(3)解約および故障時の引取、(4)返品入荷、の4つ。これにより加盟店は、初期設定や機器のペアリングなどの煩わしいキッティング作業を軽減でき、決済端末が即日利用できるようになるという。
<参照URL>
http://www.yamato-hd.co.jp/news/2019/20190924.html
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