●カードの統計情報で企業支援
三井住友カードは10月18日、データ分析支援サービス「Custella（カステラ）」の提供を開始すると発表した。「Custella」では三井住友カードが保有するキャッシュレスデータを、個人・加盟店が特定できないよう統計化された顧客属性データ（新規、リピーター、インバウンド等）や、顧客行動ごとに集計し、統計化された購買実績データ（平日、休日、時間帯、エリア等）など、様々な切り口で容易に集計し、データを「見える化」するツールを提供する。
また、取引先企業の課題、ニーズに合わせ、キャッシュレスデータと取引先企業が保有する様々なデータや天候データ等の外部データとの掛け合わせ分析やAI等のテクノロジーを駆使した将来売上予測などの分析手法、サービスを個別に提供する。
更に、分析結果の具体的な活用策として、三井住友カードが持つ様々な送客ソリューションと連携し、取引先企業のお客とのさらなるエンゲージメント醸成や、潜在的な取引先企業のお客との新たな接点構築に貢献する。
Custellaのサービス概要図（出典：三井住友カードの報道発表資料より）
＜参照URL＞
https://www.smbc-card.com/company/news/news0001478.pdf
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